Nos habéis preguntado en nuestro servicio de verificación de WhatsApp por un correo electrónico que habría enviado la Dirección General de Tráfico (DGT) sobre un pago de 200 euros para gestionar un “expediente administrativo”. Sin embargo, se trata de una estafa, como ha desmentido el organismo a Newtral.es.
¿Qué dice el mensaje? El correo electrónico fraudulento que suplanta a la DGT informa a su receptor de que “se ha identificado una gestión pendiente asociada a su expediente administrativo que aún no ha sido completada” y que, “con el fin de evitar posibles incrementos o limitaciones adicionales, recomiendan regularizar la situación a la mayor brevedad posible”.
- El mensaje viral señala que el importe a pagar es de 200 euros y no especifica a qué expediente administrativo se refiere.
La DGT lo desmiente. En declaraciones a Newtral.es, desde la DGT afirman que el correo electrónico sobre el pago de 200 euros para gestionar un expediente administrativo es falso.
- Además, recalcan que el organismo “nunca envía comunicaciones de esta manera” (mediante correo electrónico, tampoco vía SMS o mensaje de WhatsApp), sino que lo hace a través de un correo certificado.
- “Tampoco se informa de esta manera de una sanción ni se pide un pago rápido para beneficiarse de un descuento” como cita el mensaje viral, añaden.
La DGT también explica a Newtral.es que la única notificación electrónica que envía a los usuarios está relacionada con el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (Testra).
- En su página web, el organismo de tráfico indica que “si no se ha podido realizar la notificación de una sanción a través de correo postal, para continuar con el procedimiento sancionador, hay que realizar la publicación del edicto en un tablón oficial público”, como Testra.
Para entrar en el portal, cada usuario debe identificarse con sus datos personales. Desde la DGT señalan que cuando una persona se da de alta, se le pide una dirección de correo electrónico. A través de ella, se le informará cuando tenga una notificación pendiente en Testra, pero no se incluirá el contenido de la notificación en el correo electrónico.
