Aena anuncia retrasos en todos los aeropuertos por una «incidencia informática»

Retrasos en los aeropuertos este julio
Foto: SHUTTERSTOCK
Tiempo de lectura: 3 min
(*) Actualización 19/07/2024

La red de aeropuertos española, Aena, ha anunciado posibles retrasos este viernes 19 de julio debido a un error informático. «Debido a una incidencia en el sistema informático, se están produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red en España, lo que podría provocar retrasos», han asegurado a través de su canal de X.

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En su último comunicado, Aena ha detallado que ya está recuperando algunos de sus sistemas tras la incidencia global que ha afectado a Microsoft que ha afectado a numerosas empresas en todo el mundo. También informa que todos los aeropuertos españoles están operativos, aunque en algunos procesos se opera con más lentitud.

  • La incidencia técnica global estaba afectando, sobre todo, a facturación y a los puntos de información al pasajero, aunque ya se están levantando en contingencia algunos sistemas. Para hoy estaban programadas 7.400 operaciones en la red, según han indicado a la Agencia EFE fuentes de la compañía.

[Un fallo informático de Microsoft provoca incidencias a nivel global en aerolíneas, bancos y varios medios]

A pesar de ello, el diariARA informaba en el mediodía de este viernes que Vueling ha cancelado varios vuelos en el Aeropuerto del Prat. «Por el momento, hay 9 vuelos de la aerolínea que han sido desprogramados. Los destinos de éstos son Milán, Berlín, Málaga, Lyon, Menorca, Niza, Oporto y Mallorca».

Asimismo, Aena indicaba que las aerolíneas y aeropuertos de otros gestores internacionales también están tratando de recuperar sus sistemas. Mientras se soluciona la incidencia al completo, ha dicho el gestor aeroportuario, las operaciones se están desarrollando con los sistemas manuales.

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Varias aerolíneas internacionales han cancelado sus vuelos por problemas informáticos

Aunque se desconocen más detalles sobre la incidencia informática reportada por Aena, varias aerolíneas a nivel internacional también han reportado problemas técnicos en las últimas horas. Es el caso de American Airlines, Delta Airlines o, United Airlines, como informa Reuters, que han cancelado vuelos citando problemas de comunicación. Según Reuters, aunque no está claro aún, estas incidencias podrían estar relacionadas con un fallo en los servicios de Microsoft, que se produjo anoche.

Según Forbes EEUU, se trataría de una caída del software de ciberseguridad de Microsoft, CrowdStrike. El fallo podría estar afectando a bancos y multinacionales y no solo a aerolíneas y aeropuertos.

(*) Actualización 19/07/2024: esta pieza ha sido actualizada con los últimos datos proporcionados por Aena.

1 Comentarios

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  • Buenos días,

    La afirmación "software de ciberseguridad de Microsoft, CrowdStrike" sería incorrecta ya que CrowdStrike es una compañía independiente a Microsoft que efectivamente desarrolla software de ciberseguridad y es el que está originando el fallo (pero no es de Microsoft, estaría afectando a sistemas Windows que tienen dicho producto de seguridad).

    Un saludo!