Nos habéis preguntado a través de nuestro servicio de verificación de WhatsApp por una supuesta promoción de Renfe que ofrece tarjetas de regalo para viajar gratis durante un año por 1,95 €. Sin embargo, se trata de una nueva estafa de phishing que lleva unas semanas circulando por redes sociales y no es una promoción de Renfe, según ha confirmado la compañía ferroviaria en un correo electrónico a Newtral.es.
El mensaje, que han compartido en Facebook varias cuentas que supuestamente ofrecen descuentos para viajes en tren, dice lo siguiente: “¡Una promoción única de Renfe! Consigue una tarjeta para viajar gratis durante un año por sólo 1,95 €. Para conseguir tu tarjeta, haz clic en el botón de abajo y responde a unas preguntas. La promoción es válida para todos los residentes de España”.
La publicación tiene varios comentarios de usuarios que aseguran haber recibido y utilizado sus tarjetas y algunos incluso han subido fotos de billetes falsos, supuestamente obtenidos a través de esta promoción. No obstante, la compañía no ha lanzado ninguna promoción con estas características y se trata de una estafa, según ha confirmado Renfe a Newtral.es.
El bulo sobre Renfe y la promoción de viajes gratis circula en redes sociales desde hace al menos un par de semanas
El mensaje compartido en redes sociales es muy similar a otro que fue desmentido públicamente por Renfe hace dos semanas. “Esta información es FALSA. No piques”, dijo la compañía en un tuit el pasado 17 de abril y animó a sus clientes a consultar siempre a las cuentas oficiales de Renfe ante cualquier duda.
Asimismo, una de las cuentas que han compartido el mensaje en Facebook durante las últimas semanas se creó hace apenas un mes, tiene una única publicación y cuenta con alrededor de 1.200 seguidores, en comparación con los más de 138.000 personas que siguen a la página oficial de Renfe en Facebook.
Renfe, víctima frecuente de fraudes
No es la primera vez que circulan bulos por redes sociales o servicios de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram diciendo que Renfe está regalando viajes gratis o promociones excepcionales.
En febrero, Renfe salió a desmentir otra promoción falsa que planteaba que la empresa ferroviaria estaba entregando 1.000 euros de “subvenciones” al transporte por su 82 aniversario. Sin embargo, era una estafa de phishing que llevaba circulando, al menos, desde junio de 2022.
El phishing es una práctica fraudulenta en la que un ciberdelincuente se hace pasar por otra persona o por una marca conocida para obtener datos bancarios u otros datos personales del usuario. Este tipo de estafas son frecuentes en redes sociales, a través de correo electrónico o SMS.
* Con la colaboración de Christina Thykjaer
