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Imprimir etiquetas en braille y empleados que ayuden a comprar en el súper: qué propone Consumo para personas con discapacidad visual

etiquetas braille Consumo
Botella con etiqueta en braille. | Fuente: Shutterstock.
Tiempo de lectura: 4 min

Asistir a las personas con discapacidad visual en algunos supermercados y etiquetar al momento productos en braille si se solicita son algunas de las propuestas que el Ministerio de Consumo plantea en un nuevo proyecto de real decreto sobre etiquetado accesible. 

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  • El objetivo radica en que las personas con discapacidad, especialmente aquellas con discapacidad visual, puedan acceder a la información de los productos de consumo básicos como alimentos, cosméticos o productos de limpieza de forma segura y en igualdad de condiciones al resto de ciudadanos. 

A quién afecta. Consumo prevé aplicar este texto a los comercios y supermercados que cuenten con una superficie de 400 metros cuadrados o más. 

  • La propuesta estima que los costes para las empresas afectadas por la norma ascenderían a 368.397.250 euros en total, 28.338 euros por tienda (teniendo en cuenta que cada establecimiento tuviera que contratar a un empleado extra y adquirir una máquina de impresión en braille). 

Qué dice la norma. El texto plantea las siguientes medidas: 

  • Atención personalizada. La norma propone que los comercios ofrezcan ayuda durante todo el proceso de compra a las personas con discapacidad visual que lo soliciten. Es decir, acompañamiento durante la tarea de comprar. 
  • Etiquetas en braille. Se plantea que la tienda imprima etiquetas en braille al momento para los productos que el cliente solicite. 
  • Compras por internet. En los casos en los que los supermercados dispongan de servicio de compra por internet y envío a domicilio, las personas con una discapacidad visual podrán solicitar que la compra les llegue ya con etiquetas en braille. 
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Qué debe contener la etiqueta en braille. Las etiquetas que los comercios impriman para personas con discapacidad visual deberán incluir datos como:

  • El tipo de producto y su marca comercial. 
  • La fecha de caducidad o consumo preferente (en el caso de los alimentos). 
  • La marca “p=” si contiene sustancias peligrosas. 
  • La marca “a/i” si contiene ingredientes que puedan generar alergias o intolerancias.

Régimen sancionador. La norma contempla sanciones que podrán llegar hasta los 90.000 euros para los supermercados o establecimientos que incumplan las exigencias de accesibilidad, según indica la norma en referencia a la ley general de derechos de las personas con discapacidad y su inclusión social. 

Sistema braille. Según la iniciativa, que cita datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en España hay 1.051.300 personas de seis o más años con una discapacidad visual diagnosticada y, de ellos, 14.400 utilizan el sistema braille. 

En qué punto está. El texto se encuentra en fase de audiencia e información pública desde este lunes, una fase en la que permanecerá hasta el próximo 12 de abril. En este periodo los ciudadanos y organizaciones o asociaciones pueden realizar aportaciones al texto a través de un formulario. Esta propuesta ya se planteó en 2022 pero el texto no llegó a pasar al Consejo de Ministros.

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  • Tras esta fase, el Gobierno llevará el texto a un Consejo de Ministros para su aprobación y posterior publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE), momento en que entrará en vigor. 

Desde Europa. Parte de este texto se adecúa a normas europeas como la directiva sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios, una norma de 2019 y además a los siguientes reglamentos: 

  • El etiquetado para productos catalogados como peligrosos o que pueden causar alergias a través de las etiquetas “p=” y “a/i” se adecúan a los reglamentos 1272/2008 de envasado y etiquetado de productos y al 1169/2011 sobre información alimentaria. 

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Fuentes
  • Página web del Ministerio de Consumo
  • Proyecto de real decreto sobre etiquetado accesible
  • Directiva (UE) 2019/882
  • Reglamento (UE) 1272/2008
  • Reglamento (UE) 1169/2011
  • Instituto Nacional de Estadística (INE)

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