Nos habéis preguntado a través de nuestro servicio de WhatsApp (+34 682 58 96 64) si es cierto un mensaje de Correos que solicita el pago de 1,40 euros para desinfectar tu paquete antes de recibirlo. Este mensaje es FALSO y se trata de un fraude.
Conocido como ‘phising’, es un forma de estafa a través de un mensaje de correo electrónico o sms cuyo fin es hacerse de forma ilícita con nuestros datos como puede ser la cuenta bancaria o para acceder a nuestros dispositivos.
Desde Newtral.es hemos hablado con Correos y nos han confirmado que ellos no han enviado este mensaje y que nunca solicitan el pago de alguna cantidad a través de correo electrónico o sms. Cualquier pago que se deba realizar se efectúa en el momento de la entrega del paquete o en la oficina correspondiente de Correos.
Este tipo de estafas suele incluir en el mensaje el logotipo oficial de la institución o compañía para parece verídico. Aunque uno de los elementos que te puede hacer desconfiar ante estas situaciones el enlace de la página, en este caso no corresponde a Correos.
No es la primera vez que un email simula ser Correos, ya desmentimos en diciembre de 2019 un falso mensaje que solicitaba pagar los gastos de envío por esta misma vía. Es el mismo mensaje pero adaptado para su difusión durante la crisis del COVID-19.
Durante estas últimas semana hemos desmentido otras falsas ofertas, como esta de los mensajes de Correos para desinfectar, que también pueden poner en peligro tus datos personales. Te lo contamos.
Fuentes
- Dirección de Comunicación y Marketing de Correos
- Instituto Nacional de Ciberseguridad
