Nos habéis preguntado a través de nuestro servicio de verificación de WhatsApp por un correo electrónico supuestamente enviado por la tienda de comercio electrónico Temu que informa al receptor de que ha ganado una caja misteriosa. Sin embargo, es falso. Temu ha confirmado a Newtral.es que se trata de un caso de phishing.
¿Qué dice el mensaje? “Tu caja misteriosa de Temu te espera. Estimado cliente de Temu, nos complace informarle que ha sido seleccionado como uno de nuestros valiosos ganadores. Como muestra de nuestro agradecimiento, le obsequiamos una caja sorpresa de Temu, Gracias por su continua confianza y compromiso” (sic).
Debajo de este texto aparece un botón en el que se lee “reclama tu recompensa”, el cual dirige al usuario a una página fraudulenta. En el momento en que publicamos este artículo, dicha web ya no se encontraba disponible.
- El correo está remitido por una dirección que no pertenece a Temu.
Es phishing. Temu explica a Newtral.es que este mensaje no ha sido remitido por su empresa y el supuesto regalo de la caja misteriosa “no forma parte de ninguna campaña oficial”.
- “Parece tratarse de un intento de phishing que hace un uso indebido de nuestra identidad de marca”, agrega el comercio.
Temu indica a Newtral.es que “solo se comunica con los clientes a través de canales verificados” y anima a quienes reciban mensajes de otras fuentes a no hacer clic en enlaces ni proporcionar información personal.
Recomendaciones. Si has sido víctima de una estafa similar a la de la caja misteriosa de Temu, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) recomienda que contactes con tu entidad bancaria, cambies contraseñas que puedan haber sido vulneradas, escanees el dispositivo por si se ha infectado con algún tipo de malware y vigiles la información personal que circula por internet practicando el egosurfing.
